Hot line Location
02 97 89 00 40
Hot line SAV
02 97 89 00 41
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MAINTENANCE & SAV
Pour un fonctionnement optimum et une longévité accrue de vos équipements, notre équipe d’experts assure une hotline sur un numéro de téléphone dédié et vous propose de contrôler, d’étalonner, d’entretenir et de réparer vos appareils :
- Hot-line : 02 97 89 00 41
- Contrôle ponctuel : Le contrôle vise à vérifier la conformité de votre appareils par rapport aux étalons requis, ainsi que son bon fonctionnement. Il comprend le changement des pièces d’usure (joints, piles etc…).
- Certificat d’étalonnage : Neotek-Ponsel émet un certificat d’étalonnage ainsi qu’un rapport. Ce document vous garantit que vos appareils répondent aux normes métrologiques
- Réparation : Après acceptation d'un devis, notre équipe remet vos appareils en parfait état de marche. Nous réparons les produits fabriqués ou vendus par nous mais également d’autres nombreuses marques.
Retour matériel:
Nos engagements :
Pour fournir la meilleure qualité Neotek-Ponsel vous propose un service après-vente, sous certification ISO 9001 s’engage sur les points essentiels :
- Devis gratuits sous 72 heures maximum
- Accusé réception sous 24 heures
- Garantie 3 mois sur panne identifiée et réparée (Pièce et Main d’œuvre)
- Liste des prestations
Coordonnées du SAV:
18 ZA du Pen Mané
56520 GUIDEL-FRANCE
Tél : 02 97 89 00 41
Fax : 02 97 89 00 42
Email : sav@neotek-web.com
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